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개요
이것은 클라우드 여행을 지원하도록 설계된 일련의 백서 중 다섯 번째입니다. 본 백서는 투자 가치를 극대화하고 예측 정확도 및 비용 예측 성을 향상 시키며 소유 문화 및 비용 투명성을 조성하며 지속적으로 최적화 상태를 측정 할 수 있는 권한을 부여하고자 합니다.
이 백서에서는 조직이 저렴한 비용 문화를 조성하고 클라우드의 이점을 극대화하는 데 사용할 수 있는 툴, 모범 사례 및 팁에 대해 설명합니다.
클라우드 비용에서 클라우드 가치로
클라우드로 마이그레이션하는 것은 조직이 새로운 기술, 프로세스, 도구 및 기능을 개발함에 따라 발전하는 반복적인 프로세스입니다. 이러한 기술은 추진력을 높이고 마이그레이션 노력을 가속화합니다.
클라우드로의 전환 가능성은 까다 롭거나 힘든 제안일 필요는 없습니다. 성공적인 이주를 위해서는 올바른 문화적 토대를 구축하는 것이 중요합니다. 클라우드 서비스는 기존 IT와 근본적으로 다른 방식으로 구매, 배포 및 관리되기 때문에 이를 채택하려면 조직 내부의 기술적 변화뿐만 아니라 문화적 변화가 필요합니다.
문화는 비즈니스 운영 방식을 정의하는 태도와 행동으로 구성됩니다. 조직은 직원들이 변화를 정상적인 것으로 간주하는 문화를 홍보하고 모범 사례를 따르고 새로운 기술에 적응하기 위해 책임감을 환영함으로써 비용 최적화를 개선 할 수 있습니다. 이것이 저비용 문화가 의미하는 바입니다.
전통적인 환경에서 IT 인프라에는 상당한 선행 투자와 인력이 필요합니다. 이러한 비용을 발생시키는 결정은 일반적으로 여러 단계의 승인을 거쳐야 합니다. 레거시 IT 모델에서는 IT 서비스 구매가 중앙 서비스 모델을 통해 주문되고 관리됩니다. 또한 이러한 비용의 원천은 부분적으로 투명성이 제한되어 있기 때문에 식별하고 할당하기가 어렵습니다.
클라우드는 완전히 다른 상황을 제시합니다. IT 인프라에는 보다 제한된 자본 투자가 필요하며, 인프라 관리와 달리 분화되지 않은 작업에 인력을 집중할 수 있습니다. 부서별 신용 카드를 사용하면 IT 개입 없이 클라우드 서비스를 쉽게 가동 할 수 있습니다. 전문가 팀이 인프라를 제대로 작동하는 상태로 만들어야 하는 것은 아니며 비즈니스 부서에서 자체 기술 요구를 보다 쉽게 배포 할 수 있습니다. 초기 비용은 더 낮을 수도 있지만 발생하기도 더 쉽습니다. 적절한 인프라와 프로세스가 없으면 비용을 항상 쉽게 관리 할 수 있는 것은 아닙니다.
클라우드 서비스 및 데이터 센터 인프라의 지불 방법에 큰 차이가 있습니다. 데이터 센터의 물리적 서버에서 가상 시스템을 생성하는 경우 해당 작업의 비용을 측정하는 고유 한 방법은 없습니다. 클라우드에서 이 시스템을 생성하면 비용이 즉시 발생하기 시작합니다. 클라우드 비용은 사용량과 밀접한 관련이 있으며 종종 두 번째 수준까지 내려갑니다. 대부분의 행동에는 비용이 많이들 수 있습니다.
클라우드 리소스는 배포가 쉽고 사용량 기반 비용이 발생하기 때문에 조직은 비용을 관리하기 위해 적절한 거버넌스 및 사용자 행동에 의존해야 합니다. 즉, 적은 비용의 문화를 만들어야 합니다. 클라우드와 현대적인 민첩한 DevOps 사례를 통해 새로운 리소스, 서비스 및 프로젝트가 정기적으로 채택되는 지속적인주기이기 때문에 이는 특히 중요합니다. 클라우드 기반 솔루션을 설계 할 때는 적은 비용의 문화가 필수적이며 계획, 설계 및 개발의 일부여야 합니다. 기술을 개발 한 후에만 비용 관리를 위임해서는 안됩니다.
다행히 여러 가지면에서 저렴한 비용 문화를 만드는 것이 데이터 센터 환경보다 Amazon Web Services (AWS) 클라우드에서 수행하기가 훨씬 쉽습니다. 특정 개인, 그룹, 프로젝트 또는 기능에 의해 발생하는 비용을 면밀히 추적 할 수 있습니다. 팀은 콘솔과 보고서를 통해 정보를 공유 할 수 있습니다.
풍부한 비용 분석 및 관리 도구가 플랫폼에 내장되어 있으며 비용 절감 관리 자동화는 비교적 쉽게 구현할 수 있습니다. 이 백서에 자세히 설명 된 도구, 모범 사례 및 팁을 사용하여 비용을 관리하면서 클라우드의 이점을 극대화 할 수 있습니다.
궁극적으로 목표는 클라우드 비용에 대한 생각에서 클라우드 가치에 대한 이해, 즉 클라우드를 활용하는 다양한 이니셔티브 및 워크로드에서 얻는 투자 수익 (ROI)에 대한 이해로 이동하는 것입니다. 지출하는 것 따라서 조직은 클라우드 채택에 영향을받는 핵심 성과 지표 및 성공 요인을 명확하게 식별해야합니다. 잘 알려진 지표가 없으면 성공을 결정하는 것이 복잡하고 가치를 도출하기가 어려울 수 있습니다. 성공을 정의하는 데 도움이되는 범주의 예로는 비즈니스 민첩성, 운영 탄력성 및 총 소유 비용이 있습니다.뿐만 아니라 그에 따른 가치를 이해하는 것이 중요합니다. 청구서가 더 크다고 해서 비즈니스, 마진 또는 역량이 커지고 있다는 의미인 경우 반드시 문제가 되는 것은 아닙니다.
따라서 조직은 클라우드 채택에 영향을 받는 핵심 성과 지표 및 성공 요인을 명확하게 식별해야 합니다. 잘 알려진 지표가 없으면 성공을 결정하는 것이 복잡하고 가치를 도출하기가 어려울 수 있습니다. 성공을 정의하는데 도움이 되는 범주의 예로는 비즈니스 민첩성, 운영 탄력성 및 총 소유 비용이 있습니다.
클라우드 가치를 평가하는 방법의 한 가지 예는 단가를 보는 것입니다. 단위는 구독자, API 호출 또는 페이지 조회와 같이 조직의 가치 있는 대상이 될 수 있습니다. 단위 비용은 서비스의 총 비용을 단위 수로 나눈 값입니다. 시간이 지남에 따라 단가를 낮추고 지출과 이윤이 어떻게 관련되는지 이해함으로써 집중하여 돈을 더 많이 벌 수 있습니다. 이 수준의 이해에 도달하는 것은 점진적인 프로세스 일 수 있습니다.
여기에 도움이 되는 모범 사례가 아래에 설명되어 있습니다.
속도와 비용 균형
AWS Well-Architected Framework의 다른 기반과 마찬가지로 비용 최적화를 통해 시장 출시 속도를 최적화 할 것인지 또는 비용을 최적화 할 것인지를 고려해야합니다. 경우에 따라 선불 비용 최적화에 투자하기보다는 신속하게 시장에 출시하거나 새로운 기능을 출시하거나 마감일을 맞추는 것이 가장 좋습니다.
때로는 디자인 결정이 데이터가 아닌 서둘러 이루어지며 때로는 가장 비용 효율적인 배포를 위해 벤치마킹에 시간을 허비하기보다는 과도하게 보상하려는 유혹이 있습니다. 이로 인해 초과 프로비저닝 및 최적화되지 않은 배포가 발생할 수 있습니다. 그러나 온 프레미스 환경에서 클라우드로 리소스를 들어 올려 이동 한 후 나중에 최적화 해야 할 경우에는 합리적인 선택입니다.
비용 최적화 전략을 사전에 투자하면 모범 사례를 지속적으로 준수하고 불필요한 초과 프로비저닝을 피함으로써 클라우드의 경제적 이점을보다 쉽게 실현할 수 있습니다.
비용은 모두의 책임입니다.
모든 팀이 클라우드 비용 관리를 지원할 수 있으며 비용 최적화는 모든 사람의 책임입니다. 많은 변수가 비용에 영향을 미치며, 운영 효율성을 높이기 위해 다양한 레버를 당길 수 있습니다. 다음은 비용 최적화를 고려해야 하는 여러 팀의 예입니다.
· 엔지니어링 팀에서는 리소스 구축 비용과 비용 최적화를 위한 설계 방법을 알아야 합니다.
· 재무에는 회계, 보고 및 의사결정을 위한 비용 데이터가 필요합니다.
· 운영은 IT 비용에 영향을 미치는 대규모 결정을 내립니다.
· 비즈니스 의사 결정자는 예산 대비 비용을 추적하고 ROI를 이해해야 합니다.
· 경영진은 클라우드 지출이 분배, 인수 및 조직 전략에 미치는 영향을 이해해야 합니다.
과거에는 이러한 역할 중 IT 비용을 관리하기는커녕 이해해야 하는 업무도 거의 맡지 않았습니다. 이제 이해관계자는 이를 효과적으로 수행하기 위한 교육, 정책 및 툴이 필요합니다. 가장 좋은 출발점은 클라우드 비용에 대한 가시성을 확보하는 것입니다.
가시성, 투명성 및 책임 증진
클라우드에서는 비용을 보고 있는 사람들이 비용을 부담하지 않는 상황에 빠지기 쉽습니다. 저렴한 비용 문화를 만드는 목표 중 하나는 모든 사람들을 비용 감시자로 만드는 것입니다. 각 이해관계자와 관련된 경고, 대시보드 및 보고서를 제공함으로써 데이터와 수정하는 데 필요한 작업 간의 피드백 루프를 줄일 수 있습니다.
이해관계자들에게 가시성을 제공하는 것 외에도 투명성을 장려하는 것이 좋습니다. 즉, 팀들이 다른 팀들이 어떻게 지출하고 있는지, 동향, 모범 사례 및 개선 기회를 보여 주는 것을 볼 수 있습니다. 이를 통해 클라우드 비용에 대한 공유된 소유 의식을 생성하고 이를 최소화하기 위한 인센티브를 제공할 수 있습니다. 여러분은 심지어 팀들 간의 우호적인 경쟁으로 게임화를 통해 더 높은 수준의 최적화를 달성하도록 장려할 수도 있습니다.
진정한 성공을 거두려면 비용 최적화가 조직의 문화적 규범이 되어야 합니다. 모두를 참여시키세요. 모두에게 매일 비용 최적화를 추적하여 효율성의 습관을 확립하고 시간 경과에 따른 비용 절감의 영향을 확인할 것을 권장합니다.
모든 사람이 비용 최적화의 소유권을 공유하지만, 모범 사례에서는 비용 최적화에 대한 주요 책임을 누군가 져야 합니다. 일반적으로 이 사람은 재무 부서 또는 IT 부서에서 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 비용 제어를 모니터링할 책임이 있는 사람입니다. 비용 최적화 엔지니어는 조직이 AWS 채택 결정에서 최적의 가치를 도출할 수 있도록 지원합니다. 조직이 성숙함에 따라 이 역할은 비용 최적화 모범 사례를 지속적으로 추진하는 Cloud Center of Excellence가 될 수 있습니다. Cloud Center of Excellence 개발에 대한 자세한 내용은 이 시리즈의 두 번째 백서를 참조하시기 바랍니다.
비용 할당 결정
클라우드 비용에 대한 책임을 이해하려면 AWS 도구를 사용하여 리소스를 할당합니다. AWS에서 비용 할당의 두 가지 주요 메커니즘은 연결된 계정과 태그이다.
연결된 계정
연결된 계정을 사용하면 AWS 청구서를 비용 센터 또는 사업부별로 분할하는 동시에 조직 계정을 통해 중앙 집중식으로 결제할 수 있습니다. 연결된 계정은 AWS 조직의 통합된 청구 기능을 통해 관리됩니다. 통합 과금 기능을 사용하면 모든 계정에서 발생하는 AWS 요금에 대한 통합 보기를 볼 수 있습니다. 또한 마스터 계정과 연결된 각 구성원 계정에 대한 비용 보고서를 받을 수도 있습니다.
테크
인스턴스, 이미지 및 기타 Amazon EC2 리소스를 관리하는 데 도움이 되도록 선택적으로 태그 형식으로 각 리소스에 고유한 메타데이터를 할당할 수 있습니다. 태그를 사용하면 용도, 소유자 또는 환경 등 다양한 방법으로 AWS 리소스를 분류할 수 있습니다. 태그를 여러 용도로 사용할 수 있으며, 특히 저렴한 비용 문화를 만들 수 있는 강력한 방법입니다.
AWS 비용 탐색기와 자세한 청구 보고서를 사용하여 태그별로 AWS 비용을 분석할 수 있습니다. 일반적으로 비용 센터/사업부, 고객 또는 프로젝트와 같은 비즈니스 태그를 사용하여 AWS 비용을 기존 비용 할당 차원과 연결합니다. 그러나 비용 할당 보고서에는 태그가 포함될 수 있으므로 비용을 특정 애플리케이션, 환경 또는 컴플라이언스 프로그램과 같은 기술 또는 보안 차원과 쉽게 연결할 수 있습니다.
태그를 사용하면 역할, 비즈니스 기능, 애플리케이션, 프로젝트 등에 대한 사용량 보고서를 쉽게 작성할 수 있습니다. 조직은 조직 구조를 구체화하고 비용에 대한 간편한 책임을 실현하는 공통 분류 체계를 최대한 빨리 만들어야 합니다. 태그가 지정되지 않은 리소스를 추적하는 것도 중요합니다. 많은 조직에서 프로그래밍 방식으로 태그를 적용하고 태그를 구현하거나 규칙을 종료합니다. 적절한 태그 달기를 통해, 사람들은 그들이 어떤 비용을 부담해야 하는지 쉽게 알 수 있습니다.
Evangelizing 모범 사례
모든 클라우드 활동과 마찬가지로 모범 사례 개발의 핵심은 비즈니스 문화를 모든 업무에 접목시키는 데 있습니다. 책임과 투명성의 문화가 비즈니스를 수행하는 방식에 내재되어 있을 때, 여러분은 빠르게 이익을 볼 수 있습니다.
비용에 민감한 클라우드 문화는 저절로 생겨나지 않습니다. 프로세스와 동작을 변경하는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 비용 소유권, 구축 프로세스, 보고 및 기타 모범 사례에 대한 명확한 정책을 개발하여 조직 전체에 전파해야 합니다. 교육을 통해 직원들은 클라우드 비용이 어떻게 작용하는지, 그리고 낭비를 제거할 수 있는 조치를 이해할 수 있습니다.
고려해야 할 몇 가지 기본 정책은 다음과 같습니다.
· 사용하지 않는 리소스 끄기
· 적절한 경우 Amazon EC2 스팟 인스턴스, Amazon EC2 예약 인스턴스 및 기타 서비스 예약 유형 사용
· 경보, 알림 및 AWS 예산을 사용하여 팀이 지속적으로 추적 할 수 있도록 지원
· 팀 및 회사 차원의 낭비보고
· 비용 책임을 가능하게 하기 위해 상환 및 지불 거절 적용
· 클라우드 사용량의 광범위한 모니터링을 가능하게 하는 대시 보드 설정
· 적절한 사람들에게 비용 관리 문제의 가시성을 보장하기 위해 커뮤니케이션 케이던스 설정
결론
조직마다 다릅니다. 일부 조직에서는 급격한 변화에 익숙해져 저렴한 비용 문화를 빠르게 도입할 것입니다. 다른 업체들은 더 확고하게 자리잡은 프로세스와 접근 방식을 가지고 있으며, 이를 위해 더 많은 시간을 필요로 할 것입니다. 핵심은 문화적 변화가 필요하며 클라우드 채택 여정에서 조기에 해결해야 한다는 점을 이해하는 것입니다. 어떤 특정 툴이나 접근 방식보다 직원을 참여시키는 것이 비용 관리 성공의 기반입니다.
AWS는 IT 인프라 비용을 절감하고 기업의 핵심가치에 더욱 집중할 수 있도록 합니다.
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